​Du kan returnere en ordre til os inden for 30 dage efter modtagelsen, forudsat at den er i samme stand som da den var ny. Det betyder, at den stadig skal være i originalemballagen. Du vil derefter modtage en refusion inden for 14 dage efter modtagelsen.

Du kan anmode om en returnering via din kontosideNår du har navigeret til den relevante ordre, vil du se muligheden "Anmod om returnering" i øverste højre hjørne. Følg returvejledningen; eventuelle returforsendelsesomkostninger er dit ansvar.

Returnering eller ombytning er ikke noget problem, hvis du følger vores retningslinjer. Vi kan desværre ikke acceptere eller behandle din returnering uden en returmeddelelse og en fuldt udfyldt returformular.