​En ordre kan returneres til os inden for 14 dage efter modtagelsen, forudsat at den er i samme stand som ny. Det betyder stadig i originalemballagen. Du vil derefter modtage en refusion inden for 14 dage fra modtagelsesdatoen.

Du kan anmode om en returnering via din kontosideSå snart du navigerer til den relevante ordre, vil du se muligheden "Anmod om returnering" i øverste højre hjørne. Følg derefter returvejledningen; eventuelle omkostninger ved returnering afregnes af din egen regning.

Det er ikke noget problem at returnere eller bytte varer, hvis du følger vores retningslinjer. Uden en returmeddelelse og en fuldt udfyldt returformular kan vi desværre ikke acceptere og/eller behandle din returnering. Hvis returperioden er udløbet, kan vi vælge at udstede beløbet som butikstilgodehavende som et tegn på god vilje.