​Objednávku nám můžete vrátit do 14 dnů od jejího doručení, pokud je ve stejném stavu jako nová. To znamená, že je stále v originálním balení. Poté vám bude do 14 dnů od data doručení vrácena platba.

Vrácení zboží můžete požádat prostřednictvím svého stránka účtuJakmile přejdete na příslušnou objednávku, uvidíte v pravém horním rohu možnost „Požádat o vrácení“. Poté postupujte podle pokynů pro vrácení; veškeré náklady na dopravu při vrácení hradíte sami.

Vrácení nebo výměna zboží není problém, pokud budete dodržovat naše pokyny. Bez oznámení o vrácení a kompletně vyplněného formuláře pro vrácení bohužel nemůžeme vaši vrácenou zásilku přijmout a/nebo zpracovat. Pokud lhůta pro vrácení uplynula, můžeme se rozhodnout, že vám částku vystavíme jako dobropis v obchodě jako projev dobré vůle.